Selama bulan suci Ramadan, kebiasaan para penumpang Kereta Cepat Whoosh mengalami pergeseran signifikan. Banyak pengguna jasa transportasi ini menyesuaikan waktu keberangkatan mereka agar selaras dengan aktivitas ibadah seperti berbuka puasa, salat tarawih, dan waktu sahur.
Di Stasiun Halim, jadwal perjalanan pertama pada pukul 06.25 WIB menjadi yang paling banyak diminati. Sementara itu, di penghujung sore menjelang waktu berbuka, keberangkatan antara pukul 16.00 hingga 17.25 WIB menjadi primadona bagi para penumpang.
Adapun dari arah Bandung, mayoritas penumpang lebih memilih keberangkatan pagi, yakni antara pukul 06.05 hingga 07.05 WIB. Sementara, perjalanan malam sekitar pukul 20.35 hingga 21.25 WIB menjadi pilihan favorit bagi mereka yang ingin tetap melaksanakan ibadah dengan nyaman sebelum kembali ke tempat tujuan.
Sebagai bentuk adaptasi terhadap perubahan ini, PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) memberikan penyesuaian layanan demi kenyamanan pengguna. Salah satu bentuk layanan tambahan adalah pengumuman khusus yang akan disampaikan di dalam kereta ketika waktu berbuka tiba.
Tidak hanya itu, para penumpang diberikan keleluasaan untuk menikmati hidangan berbuka dan minuman di dalam gerbong, tentunya dengan tetap menjaga kebersihan serta ketertiban. General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menuturkan bahwa pihaknya telah melakukan langkah antisipatif dengan menambah jumlah petugas pelayanan di stasiun.
“Kita juga mempersiapkan untuk peningkatan penumpang yang diprediksi akan mulai terjadi saat masa libur sekolah atau libur bersama serta kebijakan work from anywhere (WFA) yang ditetapkan pemerintah,” ujar Eva dalam keterangannya pada Jumat (7/3/2025).
Dengan durasi perjalanan Jakarta-Bandung yang berkisar antara 30 hingga 40 menit, penumpang diharapkan dapat mengatur jadwal mereka dengan lebih fleksibel. Hal ini memungkinkan mereka untuk tetap menjalankan ibadah, berkumpul bersama keluarga, dan beristirahat dengan optimal. Whoosh sendiri mengoperasikan sebanyak 62 perjalanan setiap harinya dengan interval keberangkatan tiap 30 menit.
Jadwal perjalanan yang dimulai pukul 06.05 WIB memberi kesempatan bagi para penumpang untuk menikmati sahur di rumah sebelum memulai perjalanan. Keandalan layanan Whoosh juga semakin teruji, dengan tingkat ketepatan waktu mencapai 99 persen sepanjang tahun 2024, dan rata-rata keterlambatan hanya delapan detik.
Demi mendukung kenyamanan selama Ramadan, fasilitas musala serta stan makanan telah tersedia di stasiun untuk memudahkan penumpang yang ingin berbuka puasa. Sementara itu, bagi mereka yang ingin menikmati hidangan di dalam perjalanan, layanan penjualan makanan dan minuman tersedia di gerbong nomor 5.
Dengan berbagai penyesuaian ini, Whoosh tetap menjadi pilihan utama bagi masyarakat yang ingin menjalani ibadah Ramadan tanpa hambatan, sembari menikmati perjalanan yang cepat, nyaman, dan efisien.
